Dernière mise à jour : 04/07/2025

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Je suis soucieuse de la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vous explique quelles données je collecte, comment je les utilise, et quels sont vos droits. Je m’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

👩 Qui suis-je ?

Je suis Delphine Segard Psychoénergéticienne, responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Pour toute question : 
📬 ds_conseils@outlook.com

📥 Quelles données je collecte ?

Je peux être amenée à collecter les données suivantes :
- Prénom et nom,
- Adresse e-mail,
- Numéro de téléphone,
- Informations de paiement (via Stripe, géré de manière sécurisée),
- Données de navigation (cookies fonctionnels via Podia),
- Historique d’achats ou d’inscriptions aux services.

Ces données sont collectées via :
- Formulaires d’inscription ou de contact,
- Inscription à la newsletter,
- Réservations via Calendly,
- Achats via la plateforme Podia.

🎯 Pourquoi je collecte vos données ?

Je collecte ces informations pour :
- Vous envoyer des newsletters ou informations concernant mes prestations,
- Gérer les prises de rendez-vous,
- Traiter les commandes et paiements,
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
- Respecter mes obligations légales et comptables.

🔒 Qui a accès à vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement par moi, sauf dans les cas suivants :
- Podia héberge mes formations et vos données de compte client.
- Calendly gère les prises de rendez-vous en ligne.
- Stripe traite les paiements en toute sécurité.
- Service d’emailing Podia pour l’envoi de la newsletter.

Tous ces services sont conformes au RGPD ou à des standards équivalents.

⏳ Combien de temps je conserve vos données ?

Je conserve vos données :
- Tant que vous êtes abonné(e) à mes emails,
- Jusqu’à 3 ans après votre dernier contact pour les données commerciales,
- Jusqu’à 6 ans pour les obligations comptables.

Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.

🍪 Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies essentiels au bon fonctionnement de la plateforme (via Podia). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n’est utilisé sans votre consentement.

📩 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
- Droit à la limitation et à la portabilité (dans certains cas).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-moi à l’adresse suivante : 
📬 ds_conseils@outlook.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin : https://www.cnil.fr/

🤝 Mise à jour

Cette politique pourra être modifiée à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

Soufflez, c’est terminé ! Vous pouvez maintenant naviguer en paix 🌿